Retour, l'échange ou le remboursement d'un produit.

(A) Règlement sur les retours de produits.

Nous pouvons rembourser seulement si les produits vendus sont défectueux ou non conformes à votre commande ou mal formation lors de la production.
Pour vos produits défectueux ou non conformes à votre commende, Astedrox vous remboursera le prix d’achat du produit et la portion des frais de livraison relatifs au produit remboursé (incluant les taxes) à la réception de produit.
Le remboursement sera effectué sur la carte de crédit utilisée pour effectuer la commande ou un crédit peut être émis.
Les produits défectueux ou non conformes à la commande doivent être retournés à : 913 avenue du Bourg-Royal Québec, Québec G2L 1X1.

*Aucun autre remboursement ne sera accordé sur les produits. Seules les circonstances mentionnées dans le texte du paragraphe (A) seront considérées pour un remboursement.

-Tous les produits achetés en magasin devront être retournés en magasin et non par un transporteur.

-Seuls les produits achetés par le biais de l’internet via notre site officiel peuvent être retournés par un transporteur ou en magasin.